マーケティングの口コミ手法

今や口コミという言葉は、単なる手法のひとつとしてではなく、マーケティング(marketing)における概念ともいえるだろう。

その口コミの手法には色々なマーケティング(marketing)があります。

何点か例あげてみますと、商品を共有しあうコミュニティー(グループや集い、ファンクラブ、会報誌)などを提供し消費者の共感を得る「コミにティーマーケティング」といった手法や、商品やサービスを特定の消費者に提供し口コミを発生させる「種まきマーケティング」といった手法、ブログなどによる実体験的なコミュニケーションを図る「ブランド・ブログ・マーケティング」といった手法などがあげられます。

口コミとは多大な広告の媒体であり、よしあしがある。　口コミの情報は信用されやすく、よいときにはたくさんの消費者を目をむけさせることができる。しかし逆に悪いときは、消費者に悪い目でみられる。と言った感じである。

このように口コミひとつをとっても様々なマーケティング(marketing)手法があり、それぞれが重要な役目を果たしているといえるでしょう。

私たちは、その手法によって適切な情報を得たり、そしてその情報を他へと発信しているともいえるでしょう。

手法をつきつめて考えてみることは決して無駄な時間になりません。

口コミはとても重要な手段のひとつなのです。

−マーケティングの口コミ手法−